Jung, smart, modern: verkehrsgünstig an der A7 gelegen in unmittelbarer Nähe zur Barclays Arena und dem Volksparkstadion befindet sich in Stellingen das sylc. Apartmenthotel mit insgesamt 347 Apartments – mit individuellen Wohnmöglichkeiten und dem Guide To A Good Life: alles kann, nichts muss. Auf dem SIMPLIFY YOUR LIFE CAMPUS wohnt man in vollausgestatteten Apartments mit modernem & funktionalem Design. Wer möchte, trainiert im ROOFTOP Gym, besucht die LIBRARY Bar, das Restaurant EATERY oder den LIVING Room mit Kochinsel und Kamin. Die flexiblen Meetingmöglichkeiten ergänzen das Serviceangebot. Das ist das sylc.: maximaler Komfort, der minimal belastet und den Fokus auf das Wesentliche legt.
Anstellungsart: Vollzeit
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Gästeempfang und Check-in/out: Organisation eines reibungslosen Ablaufes bei der Ankunft und Abreise der Gäste, inklusive Check-in und Check-out-Prozesse.
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Gästebetreuung: Betreuung der Gäste während ihres Aufenthalts, Bearbeitung von Anfragen, Wünschen und Beschwerden, um eine hohe Zufriedenheit zu gewährleisten.
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Kommunikation und Koordination: Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen wie Housekeeping, Technik oder Veranstaltungsteam, um einen optimalen Service sicherzustellen.
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Administrationsaufgaben: Erstellung von Checklisten, Kontrolle der Sicherheitssysteme, Verwaltung der Gästedaten sowie Bearbeitung von Abrechnungen und Belegen.
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Sicherstellung der Einhaltung von Standards: Überwachung der Servicequalität, Umsetzung von Qualitätsrichtlinien und internen Vorgaben....