Assistant Front Office Manager / Stellv. Empfangschef (m/w/d...

Pullman Berlin Schweizerhof

Assistant Front Office Manager / Stellv. Empfangschef (m/w/d)

Pullman Berlin Schweizerhof
Vollzeit vor 2 Monaten

Stellenbeschreibung

Das im eleganten Bauhausstil gestaltete Pullman Berlin Schweizerhof vereint avantgardistisches Interieur mit schlichter Funktionalität und verfügt über 377 Zimmer und Suiten, das Restaurant BLEND berlin kitchen and bar sowie die modernisierte Fit and Spa Lounge. Echt berlinerisch ist auch die Lage des Lifestyle-Hotels; direkt am Zoologischen Garten gelegen, sind es nur wenige Schritte zur bekannten Einkaufsmeile Kurfürstendamm.

Die HR Group ist eine der am schnellsten wachsenden Hotelbetreibergesellschaften im deutschsprachigen Raum. Zum Portfolio des eigentümergeführten Unternehmens gehören aktuell 75 messe- und flughafennahe Businesshotels, zentral gelegene Stadthotels, sowie Hotels und Resorts in beliebten Ferienregionen.

Im Rahmen der Wachstumsstrategie kooperiert die HR Group mit starken Partnern wie AccorHotels, Wyndham, Dorint, Hyatt und Deutsche Hospitality. Ebenfalls zum Portfolio der Gruppe gehören 16 Mövenpick und 23 Vienna Hotels.

Mit über 12.500 Zimmern ist die HR Group eine der führenden Hotelbetreibergesellschaften in Zentraleuropa. Ihr Herz schlägt für die Hotellerie und Sie lieben die Herausforderung?

Anstellungsart: Vollzeit


  • Pflege und Förderung des Gästekontakts
  • Sicherstellung reibungsloser Schichtabläufe am Front Office
  • Durchführung von Quality Checks
  • Einarbeitung und Training von Mitarbeitenden und Auszubildenden
  • Erstellen der Personaleinsatzpläne für das Front Office
  • Check in/Check out (bei Bedarf Schichtübernahme)
  • Vorblocken von Zimmern
  • Annahme und Bearbeitung von Gästebeschwerden

Interessiert an dieser Position?

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