Assistant Front Office Manager / Stellvertretende Rezeptionsleitung*

Anstellungsart: Vollzeit

• Als stellvertretende Rezeptionsleitung sind Sie die erste Ansprechperson* für unsere Mitarbeitenden am Hotelempfang.
• Als Schnittstelle zwischen Abteilungsleitung und Mitarbeitenden sorgen Sie für die Sicherstellung eines optimalen Gästeservices unter Einhaltung der Standards
• Außerdem schulen Sie Ihre Mitarbeitenden und unterstützen das Empfangsteam im Tagesgeschäft.
• Sie vertreten die Rezeptionsleitung in dessen Abwesenheit und wirken bei der Erstellung von Dienstplänen, Urlaubsplänen und Trainingsplänen mit.

• Sie sind ein leidenschaftlicher Gastgeber*, der durch seine empathische und authentische Art seine Mitarbeitenden mitnimmt und motiviert.
• Ihnen liegt nicht nur der direkte Gästekontakt, sondern auch die administrativen Aufgaben.
• Sie sind zuverlässig, verantwortungsbewusst und ein Organisationstalent.
• Sie sind flexibel, belastbar und haben Freude am Beruf.
• Sie verfügen über gute Umgangsformen und glänzen mit einem gepflegten Erscheinungsbild.
• Sie sprechen neben sehr gutem deutsch englisch fließend sowie noch eine weitere Fremdsprache.
• Optimal wäre es, wenn Sie in Ihrer Laufbahn bereits Erfahrungen bei Hilton gesammelt haben und mit dem PMS OnQ gearbeitet haben.

• Eine Vollzeitstelle im neuen Hotel Hampton by Hilton
• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• Eine geregelte 39 Stunden Woche mit genauer Zeiterfassung
• Eine leistun...