Unser lebendiges Lifestyle-Hotel New Wave mit 73 Zimmern verbindet Pop-Art mit skandinavischer Lässigkeit auf einer der schönsten Inseln der Nordsee: Norderney. Unser familiengeführtes Haus punktet mit einem farbenfrohen Interieur-Mix, authentischem Gastgebertum, sowie der einzigen Rooftop-Bar der Insel.
ZUR VERSTÄRKUNG UNSERES TEAMS SUCHEN WIR DICH GANZJÄHRIG ALS:
Empfangsmitarbeiter / Rezeptionist (m/w/d)
AB SOFORT IN TEILZEIT (30 Std. pro Woche)
Anstellungsart: Teilzeit
- Du betreust unsere Gäste persönlich und herzlich, vom ersten Kontakt bis zur Abreise.
- Du führst das Check-in und Check-out professionell und serviceorientiert durch.
- Du pflegst und überwachst zuverlässig die Stempelzeiten, Schichtpläne, Arbeitsstunden und Urlaubstage in unserem Zeiterfassungsprogramm E2N.
- Du bringst Deine kreativen Ideen ein und unterstützt unser Marketing-Team aktiv bei Maßnahmen vor Ort.
- Du übernimmst die schriftliche und telefonische Gästekorrespondenz.
- Du nimmst Reservierungen entgegen und bearbeitest sie zuverlässig.
- Du verbuchst Leistungen und verwaltest Einzelbelege mit Sorgfalt.
- Du gehst aktiv und lösungsorientiert mit Reklamationen um.
- Du sorgst für die Einhaltung unserer hohen Qualitätsstandards.
- AUSBILDUNG: Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie.
- AUFTRETEN: Du hast eine offene, sympathische Ausstrahlung und trittst sicher sowie freundlich auf.
- SPRACHKENNTNISSE: Du beherrschst De...