Werde Teil eines professionellen Teams in einem erstklassigen Hotel, bring deine Erfahrung ein und entwickle dich fachlich und persönlich weiter.
Anstellungsart: Vollzeit
- Stellvertretende Leitung des Front Office Teams, du übernimmst Verantwortung, wenn die Front Office Leitung nicht vor Ort ist.
- Führe, motiviere und unterstütze das Team, damit der Empfang reibungslos funktioniert und jeder Arbeitstag optimal läuft.
- Sei das Gesicht unserer Gäste; empfangen, betreuen und begeistern mit exzellentem Service.
- Koordiniere Abläufe und Prozesse im Front Office und stelle sicher, dass alles effizient und serviceorientiert funktioniert.
- Proaktive Problemlösung bei Gästewünschen oder besonderen Situationen, du bist die rechte Hand der Leitung.
- Schulung, Feedback und Entwicklung von Mitarbeitern, um das Team kontinuierlich zu stärken.
- Enge Zusammenarbeit mit Housekeeping, Guest Services und anderen Abteilungen, damit Gästeerlebnisse auf höchstem Niveau garantiert sind.
- Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Mehrjährige Erfahrung im Front Office, idealerweise in der gehobenen Hotellerie.
- Führungskompetenz und Organisationstalent, um das Team als stellvertretende Leitung zu unterstützen.
- Serviceorientierung auf höchstem Niveau – Sie wissen, wie man Gäste begeistert und außergewöhnlichen Service bietet.
- Souveränes Auftreten und exzellente Kommunikationsfähigkeiten gegenüber Gästen und Mitarbeitern.
- Sehr gute D...