Das Château Royal ist ein privat geführtes Boutique Hotel. Die individuell gestalteten 93 Zimmer und Suiten sind mit sind hochwertigen Materialien und eigens entworfenen, handwerklich gearbeiteten Möbeln ausgestattet. Das aus zwei historischen Gebäuden und einem modernen Neubau bestehende Ensemble ist auf technisch höchstem Niveau ausgestattet, bietet seinen Gästen jedoch eine entspannte und gemütlich-luxuriöse Atmosphäre in der persönlicher und individueller Service an erster Stelle stehen. Die öffentlichen Bereiche zeichnen sich durch das hauseigene Restaurant Dóttir, eine grosszügige Lobby mit Hotelbar, einen Wine-Tasting Raum, einen Private Dining Room sowie mehrere private Salons aus.
Anstellungsart: Vollzeit
- Durchführung und Organisation von Buchungen, Check-In und Check-Out anhand des Protel-Buchungssystems
- Vorbereitung des Buchungssystems und der notwendigen Unterlagen vor der Gastankunft, einschließlich der Mietverträge
- Mitwirkung bei der Akquise von Firmen- und Privatkunden
- Unterstützung bei der Vorbereitung und Durchführung von Events im Château Royal
- Operative Mitarbeit in der Reservierung
- Empfang der Gäste und Eingehen auf deren Wünsche
- Erfüllung von Sonderwünschen und aktiver Verkauf von Zusatzleistungen
- Freundliches und hilfsbereites Auftreten wird vorausgesetzt
- Aufbau und Pflege eines Netzwerks zu Dienstleistungsunternehmen
- Entwicklung von Prozessbeschreibungen und eines Concierge-Leitfadens
- Repräsentation des Unternehmens nach innen ...