Definition
Der Begriff Overstay bezieht sich auf die Situation, in der ein Gast nach Ablauf seiner gebuchten Aufenthaltsdauer in einer Unterkunft, wie einem Hotel oder einer Pension, weiterhin bleibt. Diese Praxis kann zu verschiedenen Problemen führen, wie zum Beispiel zusätzlichen Kosten für den Gast, die Notwendigkeit einer kurzfristigen Zimmervergabe für andere Buchungen und mögliche rechtliche Konsequenzen. In der Gastronomie und Hotellerie ist es wichtig, klare Richtlinien für die Buchung und den Check-out zu kommunizieren, um Missverständnisse zu vermeiden. Ein Beispiel für Overstay wäre, wenn ein Gast für drei Nächte gebucht hat, jedoch am vierten Tag immer noch im Zimmer verweilt, ohne eine Verlängerung der Buchung zu beantragen.