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Robot Service
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Definition
Robot Service bezeichnet den Einsatz von robotergestützten Systemen in der Gastronomie und Hotellerie zur Unterstützung von Serviceprozessen. Diese Technologien können Aufgaben wie das Servieren von Speisen und Getränken, das Abräumen von Tischen oder das Begrüßen von Gästen übernehmen. Durch den Einsatz von Robotern wird die Effizienz gesteigert, die Arbeitsbelastung des Personals reduziert und ein innovatives Gästeschreiberlebnis geschaffen. Beispielsweise bedienen Restaurants zunehmend Roboter, um Bestellungen autonom zu liefern, während Hotels Roboter für den Zimmerservice einsetzen. Dies eröffnet neue Möglichkeiten für Fachkräfte, sich mit modernen Technologien auseinanderzusetzen und ihre Fähigkeiten im Umgang mit automatisierten Systemen zu erweitern.