W
Waitlist App
9 Aufrufe
Definition
Eine Waitlist App ist eine digitale Anwendung, die Gastronomiebetrieben und Hotels hilft, Wartelisten für Gäste effizient zu verwalten. Sie ermöglicht es Gästen, sich in eine Warteliste einzutragen, oft über eine mobile Anwendung oder Webseite, und informiert sie über ihren Platz in der Warteschlange. Für Fachkräfte in der Gastronomie vereinfacht eine solche App die Organisation und Kommunikation, da sie Echtzeit-Daten über die Verfügbarkeit von Tischen oder Zimmern bereitstellt. Beispiele für die Anwendung sind Restaurants, die hohe Besucherzahlen haben und Gästen die Möglichkeit geben, Wartezeiten zu minimieren, indem sie sich vorab registrieren. Dies verbessert nicht nur das Gästemanagement, sondern auch die Kundenzufriedenheit und den Umsatz.