A
ALOS (Average Length of Stay)
13 Aufrufe
Definition
Die Average Length of Stay (ALOS) ist eine Kennzahl, die die durchschnittliche Aufenthaltsdauer von Gästen in einem Hotel oder einer gastronomischen Einrichtung misst. Sie wird berechnet, indem die Gesamtzahl der Übernachtungen durch die Anzahl der checkenden Gäste innerhalb eines bestimmten Zeitraums geteilt wird. ALOS ist ein wichtiges Instrument zur Analyse der Gästezufriedenheit und zur Optimierung von Betriebsabläufen. Ein längerer Aufenthalt kann auf höhere Zufriedenheit oder besondere Angebote hinweisen, während ein kürzerer Aufenthalt auf Optimierungspotenziale im Service oder Marketing aufmerksam machen kann. Fachkräfte in der Gastronomie und Hotellerie nutzen ALOS, um Preismodelle zu entwickeln und gezielte Marketingstrategien zu planen, um die Rentabilität zu steigern.