C
Channel Manager
10 Aufrufe
Definition
Ein Channel Manager ist ein Softwaretool, das in der Gastronomie und Hotellerie verwendet wird, um die Verfügbarkeit von Zimmern, Tischen oder anderen Dienstleistungen über verschiedene Buchungskanäle hinweg zentral zu steuern. Er ermöglicht es, Preise, Verfügbarkeiten und Buchungen in Echtzeit zu synchronisieren, um Überbuchungen zu vermeiden und die Auslastung zu optimieren. Beispielsweise können Hotels ihren Channel Manager nutzen, um auf Plattformen wie Booking.com, Expedia oder Airbnb gleichzeitig Angebote zu verwalten. Dies erhöht die Effizienz, spart Zeit und minimiert menschliche Fehler, was für Fachkräfte und Auszubildende im Bereich der Hotel- und Gastronomieverwaltung von großer Bedeutung ist.