Definition
Ein Table Management System (TMS) ist eine Softwarelösung, die Gastronomiebetrieben hilft, Tische effizient zu verwalten und zu organisieren. Es ermöglicht die digitale Reservierung, Zuweisung und Überwachung von Tischen, was die Gästezufriedenheit erhöht und die Effizienz des Servicepersonals steigert. Durch visuelle Übersichten können Mitarbeiter schnell erkennen, welche Tische verfügbar sind und wie viele Gäste erwartet werden. Ein TMS kann auch Wartezeiten optimieren und den Umsatz steigern, indem es eine gezielte Sitzplatzvergabe ermöglicht. In modernen Restaurants und Hotels ist ein solches System unverzichtbar, um einen reibungslosen Ablauf während Stoßzeiten zu gewährleisten und die Kommunikation zwischen Küche und Service zu verbessern.