Definition
Tablet Ordering bezeichnet die Nutzung von Tablets durch Gäste in Restaurants, Cafés oder Hotels, um ihre Bestellungen direkt aufzugeben. Diese Technologie ermöglicht eine effizientere Kommunikation zwischen Gästen und dem Servicepersonal, da Bestellungen sofort in das Kassensystem übertragen werden. Im Berufsalltag führt dies zu verkürzten Wartezeiten und reduziertem Fehlerpotenzial bei der Bestellung. Mitarbeiter können sich stärker auf den Service und die Gästebetreuung konzentrieren. Beispiele für den Einsatz sind digitale Speisekarten oder Bestell-Apps, die Gästen eine interaktive und benutzerfreundliche Erfahrung bieten.