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Late Arrival
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Definition
Der Begriff 'Late Arrival' bezeichnet die verspätete Ankunft eines Gastes in einem Hotel oder einer Gastronomieeinrichtung, oft nach dem vorgesehenen Check-in-Zeitpunkt. Diese Situation kann verschiedene Gründe haben, wie Verspätungen bei der Anreise oder unvorhergesehene Umstände. In der Praxis ist es wichtig, dass Fachkräfte im Hotel- und Gastronomiebereich in der Lage sind, auf späte Ankünfte professionell zu reagieren, um den Gästen einen reibungslosen Check-in zu ermöglichen und mögliche Unannehmlichkeiten zu minimieren. Beispielsweise sollte das Personal über flexible Lösungen zur Handhabung von Late Arrivals verfügen, um sicherzustellen, dass die Zimmerverfügbarkeit und der Service nicht beeinträchtigt werden.