Definition
Eine Mobile App ist eine Softwareanwendung, die speziell für mobile Endgeräte wie Smartphones und Tablets entwickelt wurde. In der Gastronomie und Hotellerie finden Mobile Apps vielfältige Anwendungsmöglichkeiten, beispielsweise zur Buchung von Tischen, zur Bestellung von Speisen und Getränken oder zur Verwaltung von Reservierungen. Sie ermöglichen eine direkte Kommunikation zwischen Gästen und Dienstleistern und verbessern somit den Kundenservice. Für Fachkräfte und Auszubildende in dieser Branche sind Mobile Apps ein wichtiges Werkzeug, um Arbeitsabläufe effizienter zu gestalten und die Gästezufriedenheit zu erhöhen. Beispiele für Mobile Apps sind Restaurant-Ordering-Systeme oder Hotel-Management-Tools, die den Berufsalltag erleichtern.