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Pre-Check-In
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Definition
Der Pre-Check-In ist ein Prozess in der Hotellerie, der Gästen ermöglicht, ihre Ankunftsdaten und persönliche Informationen vor dem eigentlichen Check-In online oder über mobile Anwendungen einzugeben. Dies steigert die Effizienz, da Wartezeiten an der Rezeption minimiert werden. Gäste können ihre Zimmerpräferenzen angeben, Zusatzleistungen buchen und die Zahlungsinformationen vorab klären. Der Pre-Check-In kommt häufig in Hotels und Ferienanlagen zum Einsatz und verbessert die Gästeerfahrung durch schnellere Abläufe und individuelle Anpassungen. In einem zunehmend digitalen Umfeld ist dieser Service für Fachkräfte und Auszubildende in der Branche von Bedeutung, um den Erwartungen moderner Reisender gerecht zu werden.