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Minibar Service
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Definition
Der Minibar Service umfasst die Bereitstellung und regelmäßige Auffüllung von Snacks und Getränken in den Minibars von Hotelzimmern. Dieser Service ist ein wichtiger Bestandteil der Gästebetreuung und trägt zur Kundenzufriedenheit bei. Fachkräfte im Minibar Service sind verantwortlich für die Kontrolle des Bestands, die Sicherstellung der Frische der angebotenen Produkte sowie die korrekte Abrechnung bei der Zimmerabrechnung. In der Praxis erfolgt die Auffüllung in festgelegten Intervallen, häufig täglich, um den Gästen eine ansprechende Auswahl zu bieten. Beispiele für typische Inhalte sind alkoholfreie Getränke, Bier, Wein, Nüsse und Schokolade.