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Mobile Payment
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Definition
Mobile Payment bezeichnet die bargeldlose Bezahlung von Waren und Dienstleistungen über mobile Endgeräte wie Smartphones oder Tablets. In der Gastronomie und Hotellerie ermöglicht diese Zahlungsmethode eine schnellere Abwicklung von Transaktionen, was insbesondere in Stoßzeiten von Vorteil ist. Gäste können ihre Rechnungen durch das Scannen von QR-Codes oder mittels kontaktloser Zahlungstechnologien wie NFC (Near Field Communication) begleichen. Mobile Payment erhöht die Kundenzufriedenheit, da es Bezahlvorgänge vereinfacht und Wartezeiten verringert. Beispiele für mobile Zahlungsdienste sind Apple Pay, Google Pay und verschiedene Banking-Apps. Für Fachkräfte ist es entscheidend, sich mit diesen Technologien vertraut zu machen, um den Gästen einen modernen und effizienten Service zu bieten.